2023年GWの商品発送などに関するお知らせ

ゴールデンウィーク期間中(4月29日 土曜日~5月7日 日曜日)のOK!STOREの営業、業務についてのお知らせです。

◎オーダーについて
オンラインウェブショップ OK!STOREからのオーダーフォーム送信(ご購入)は24時間いつでも可能で、自動送信メールの他、24時間以内には確認のためのメールをOK!店長からお送りいたします。

◎お問い合わせについて
オンラインウェブショップ OK!STOREのお問い合わせフォームからの送信は24時間いつでも可能です。商品についてのお問い合わせはできるだけ早く順番に対応させていただきますが、一度に多くのお問い合わせがある場合には、2日~3日ほどお時間を頂く場合があります。

◎作動確認、修理依頼について
ゴールデンウィーク期間中の4月29日 土曜日から5月4木曜日までは対応できません。フォームからの送信は可能ですが、5月5日 金曜日以降に順番に対応、返信させていただきます。

◎商品の発送業務について
ゴールデンウィーク中のオンラインウェブショップ OK!STOREからの発送業務は以下の通りです。

・4月28日 金曜日までにオーダーを頂き、入金確認ができた商品の発送は29日に可能です。

・4月28日 金曜日の午後3時までにオーダーを頂きましたゆうパック代金引換での発送は28日午後4時までに可能です。

・4月29日 土曜日から5月3日水曜日までのオーダーに関しては入金確認順に4日より発送を再開させていただきます。

・4月29日 土曜日から5月7日 日曜日までのオーダーで、ゆうパック代金引換をご希望の商品発送はすべて6月8日 月曜日の発送となります。

 

5月8日 月曜日からは通常通りの業務に戻ります。

 

以上ご迷惑をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

オンラインウェブショップ OK!STORE スタッフ一同